宮平栄治の沖縄経済学会コラム

4月1日からこれまでの無線ランに替えてケーブル回線にしたのですが、事の始まりは思い返せば3月。

某通信大手に勤務する友人のS氏の業績アップをねらって、その友人を経由して契約依頼を行うことにしました。

当然、二つ返事で「ハイ、分かりました。早速、担当者に連絡を行い、手続きを開始します」とのこと。

友人に任せておけば大丈夫だろうと待っていると、一週間が過ぎ、二週間が過ぎてしまいました。

しょうがないので、フリーダイヤルで申し込んだところ、工事の日が4月1日（水）の午後1時に決定しました。

そして、工事の前日、予定通り工事を行うかどうかの確認の電話がありましたが、私が不在だったため私の母親が対応。

しかし、母や事情をよく分からないため、翌朝、つまり4月1日に私から通信会社へ連絡することになりました。

翌朝、9時にフリーダイヤルへ電話し、予定通り工事を行うことをお願いしたところ、午後の1時か、2時に担当業者が自宅を訪れるということになり、その間、コンピュータのCファイルのデカバリーを行っていました。

やがて1時。業者は来ません。

電話対応では1時か、2時頃ということなので、2時まで待つことにしました。

そして、2時。業者は来ません。

交通渋滞等で遅れる可能性がありますから、2時30分まで待つことにしました。

2時30分。やはり来ません。

しびれを切らし、フリーダイヤルへ電話をしたところ、別の担当者が対応したのですが、信じられない言葉が、「えッ、今日、工事するんですか？」

･･･････

その担当者に、状況を説明し、工事を行うよう依頼したところ、4月1日ではなく、別の日を暗に要求するような言い方。

「今日は4月1日で年度初めということは分かっているよネ。その日に有給をとってまっているんだヨ」といってようやく状況が理解できた様子でした。

現場に確認をとるとのこと待っていました。

工事の業者から電話があったのが午後3時過ぎ。

平身低頭に謝っていましたが、子会社に文句を言っても好転するわけでもありませんので、何時になったが工事ができるか尋ねた所、午後6時30分ということでした。

結局、1時間程度の設置工事のために、午後1時から午後7時30分まで待機状態でした。

この有様は某通信会社のエイプリルフール・ジョークではないことは確かなようです。